饶平县地方税务局城区税务分局办税服务厅被授予全国工人先锋号称号

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2018-10-14

  近日,广东省饶平县地方税务局城区税务分局办税服务厅(简称“城区办税厅”)被全国总工会授予"全国工人先锋号"荣誉称号。

  在税收事业改革发展的关键时刻,城区办税厅用辛勤和智慧履行了“为国聚财,为民收税”的使命。   从金税三期工程上线到全面推开营改增试点,再到将国地税单边厅撤并为联合办税厅的改革建设,这个仅有7人的团队,迎难而上,创下多个“第一”:2016年全面推开营改增前,这个团队用90个日夜完成“两代”业务的上线,开出了全县营改增之后的第一张增值税发票;2017年全县地税探索推行“七厅一体多向协同”办税模式,他们率先完成第一笔跨区域注销业务。   2016年,潮州税务部门着手推进“一厅对外、一窗联办”改革,将全市国地税单边厅撤并为联合办税厅。 作为承接了占全县6成以上征收业务的办税厅,城区办税厅率先吹响改革号角。   2017年5月,潮州税务先行先试跑出“潮州速度”,率先全省在全市16个办税服务厅全面推行“一厅通办”和“一窗联办”,办税时间缩短50%以上,开创了优质高效税收服务的新样本,充分展现了税务机关在征管体制改革中“服务先行”的新税貌。   城区办税厅顺应“互联网+税务”的大势,积极向纳税人推广电子税务局,设置专岗辅导纳税人进行网上申报;他们响应纳税人需求,设置办税绿色通道,在大厅开设“纳税小课堂”,积极参与税宣月的走访活动,为纳税人提供量身服务;他们从“心”出发,践行“微笑服务”行动,邀请纳税人进行服务评价,在七夕等传统节日为纳税人献上祝福。   2018年4月,环保税迎来第一个征收期。 城区办税厅提前进行了申报测试,在办税大厅增设环保税申报专窗和咨询专岗。

征期首日,他们早早地就来到办税厅进行准备。

面对纳税人的诸多问题,税务人员不慌不乱,耐心解答,辅导纳税人进行网上申报。

  在2017年全省地税系统纳税人满意度调查中,饶平地税局在全省138个县区局中名列前茅。   管理组长郑丽明,是团队的“主心骨”。 这个已在税务岗位历练了33年的管理组长,带领大家平稳渡过营改增、国地税联合办税等改革关键时期。

她在单位的年度考核中曾多次获得“优秀”,也先后被省、市、县地税局授予“纳税服务之星”“先进工作者”“优秀共产党员”等荣誉称号。

  在繁忙之余共同探讨学习业务,每月23日集中开展国地税全员业务学习交流会,在征税期加班加点,彼此扶持,互相鼓励。   荣誉来之不易,城区办税厅将凝聚奋进力量,立足本职,提升站位。 (许少华)(责任编辑:李俊豪)。